Senior Account Manager Amsterdam
Wij zijn een full-service creatief bureau dat mens en merk in beweging zet. We zijn op zoek naar een getalenteerde en gemotiveerde Accountmanager om ons groeiende team te versterken en ons te helpen onze ambities te realiseren. Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière, klaar voor een nieuwe uitdaging dan nodigen wij je uit om te solliciteren.
In de functie van Account Manager werk je nauw samen met en rapporteer je aan de Client Service Director. Je neemt het voortouw in het beheren van commerciële projecten. Je werkt samen met het creatieve team, de productie, de ontwerpers en met onze collega's in Londen. Je hebt overzicht over de hele campagne- en het accountbeheer, inclusief het beheren van kosten en tijdlijnen, en het samenwerken met externe leveranciers die betrokken zijn bij de campagne. Onze klanten variëren van kleinere bedrijven tot toonaangevende Nederlandse en internationale merken. Dit alles met een interessante mix van creatief werk, campagnebeheer en prestatiemarketing.
- 1. Accountbeheer
- – Verantwoordelijk voor project- en klantoutput.
- – Samenwerken met interne en externe relaties
- – Verantwoordelijkheid nemen bij het plannen en beheren van interne workloads
- – Nemen van verantwoordelijkheid bij het leveren van effectieve campagnes via verschillende kanalen met strakke deadlines én binnen budget.
- – Het voeren van effectieve communicatie over deliverables en campagnes met het bureau.
- 2. Klantbeheer
- – Bouwen en beheren van relaties met klanten.
- – Zelfverzekerd vergaderingen leiden, heldere briefings schrijven, presentaties geven en rapporteren over het succes van de geïntegreerde campagnes.
- 3. Zakelijke ontwikkeling
- – Groei en ontwikkelingen bij bestaande accounts realiseren door nieuwe kansen te zien.
- 4. Organisatie
- – Je hebt een duidelijke inbreng als het gaat om verwachtingen van de klant, te leveren werk, te realiseren deadlines en het beschikbare budget.
- – Klantbehoeften overbrengen in helder uitgelijnde planningen.
- – Beheer de opvolging van opdrachten met behulp van ons CRM-systeem.
- 5. Financiele en analytische rapportage
- – Je bent financieel verantwoordelijk als het gaat om campagne budgettering en afstemmingen met de klant hierover.
- – Je verzamelt gegevensbronnen om de campagne goed te beoordelen en voorziet de klant van heldere rapportages hiervan.
- – Je maakt vakkundig gebruik van analytische programma’s en tools (bijv. TractionNext, Synthesio, GA en sociale rapporten).
Essentieel:
– Je bent in staat om vanuit een openbrief (met je campagne-analyse, inclusief beheer van tijdlijnen en budgetten. Je hebt kennis van KPI’s, het vermogen om ze correct in te stellen, te bewaken en te analyseren.
– Je hebt sterke en professionele communicatieve vaardigheden op een nuchtere manier (zowel schriftelijk als mondeling). Je bent prettig in gesprekken met interne en externe partijen.
– Je kan standhouden en gedijen in een dynamische, snelle omgeving (niet elke dag laat zich door een agenda leiden).
– Je bent in staat om ook in chaos prioriteiten te stellen en meerdere campagnes tegelijkertijd te doorlopen.
– Je hebt het vermogen om gepassioneerd te vertellen over de mogelijkheden.
– Je hebt een scherp oog voor detail en in staat om feedback op hoog niveau duidelijk te verwoorden.
– Goede beheersing van de Engelse taal.
– Minimaal 3 jaar ervaring in de rol als Account Manager.
– Ervaring met Word, Excel, PowerPoint en Outlook.
Desirable:
– Ervaring in een digitaal marketingbureau.
– Taalvaardigheden in het Duits, Frans of Italiaans zijn een voordeel (naast Nederlands en Engels).
Essentieel:
– Goede organisatorische vaardigheden.
– Klantgericht.
– Een ‘Make it Happen’ mentaliteit.
– Denken in oplossingen.
– Flexibele werkhouding.
– Zelfstandig kunnen werken (wel weten wanneer je advies nodig hebt).
– Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, native Nederlands.
– Altijd de Champions League willen spelen.
Wenselijk:
Hoewel diploma’s geen goede commerciële mensen maken, is een bepaald niveau van (zelf) onderwijs vereist.